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          FAQ

          FAQ
          번호 제목
          5 [[드롱기] 전자동머신] 커피 추출이 잘 되지 않아요.   
          • 답변
          •  

            1) 분쇄도가 너무 고우면 커피가 잘 추출되지 않을 수 있습니다.

                원두 컨테이너 옆의 다이얼을 돌려서 분쇄도를 더 크게 설정해주세요.

                (1에서 7쪽으로 갈수록 분쇄도가 커집니다.)


            2) 똑같은 커피라 할지라도 커피의 보관기간이나 환경에 따라 추출이 되지 않을 수 있습니다.

                이 때에도 커피의 분쇄도를 크게 해주시면 커피 추출이 잘 됩니다.

             

             

          4 [[드롱기] 전자동머신] 제품을 끄지 않았는데 혼자서 꺼져요.   
          • 답변
          •  

            마지막 커피를 추출한 시점이나 마지막으로 기계를 작동시킨 후 부터 시간을 카운트하게 됩니다.

             

            설정된 시간에 따라서 제품이 꺼지게 되며, 자동 OFF 기능은 해제할 수 없습니다.

             

          3 [[드롱기] 전자동머신] 추출기가 빠지지 않거나 제 위치에 있지 않아요.   
          • 답변
          •  

            제품 사용 중, 정상적인 방법으로(프론트 전원OFF) 제품을 끄지 않았을 경우 추출기가 정위치에 있지 않을 수 있습니다.

             

            이럴때는 프론트 전원을 이용해서 정상적으로 켰다가 끄면 추출기가 제 위치로 이동합니다

             

          2 [[드롱기] 전자동머신] 전원을 켰을 때, 스팀 버튼쪽 불이 들어오면서 동작이 되지 않아요.   
          • 답변
          •  

            스팀 버튼이 ON 방향으로 되어 있으면 정상적으로 전원이 켜지지 않습니다.

             

            OFF로 돌려주시고 전원을 켜주세요.

             

          1 [[드롱기] 전자동머신] 메인전원을 켜거나 전원코드를 꽂았을 때 자가진단을 하지 않고 제품이 켜지지 않아요.   
          • 답변
          •  

            제품의 부속품(찌꺼기통, 물통)을 제대로 장착하지 않았을 경우, 자가진단을 하지 않습니다.

             

            모든 부속품을 정위치로 결합해주시면 정상적으로 작동이 됩니다.

             

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